การจัดการลูกค้าอย่างครอบคลุมด้วย Moje PODA
Moje PODA เป็นแอปพลิเคชันลูกค้าฟรีที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ iPhone โดยมีฟีเจอร์หลากหลายที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการบริการ ใบแจ้งหนี้ และเอกสาร ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการโทรและการใช้ข้อมูล รวมถึงภาพรวมของช่องโทรทัศน์ที่มีให้ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ตามความชอบของผู้ใช้ แอปนี้รองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับใบแจ้งหนี้ รวมถึงตัวเลือกการชำระเงินอัตโนมัติ เพื่อความสะดวกสบายสำหรับผู้ใช้
ทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด
แอปพลิเคชันยังมีฟีเจอร์ PODAsistent ที่มีการวินิจฉัยระยะไกลแบบรวม ซึ่งช่วยตอบคำถามทั่วไปได้อย่างรวดเร็วและระบุปัญหาสำหรับการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนภายใต้บัญชีของตน เข้าถึงคู่มือ และดูประวัติบัญชี นอกจากนี้ แอปยังมีตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย เช่น การเปลี่ยนชื่อที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อการนำทางที่ง่ายขึ้น พร้อมกับการอัปเดตที่ทันเวลาเกี่ยวกับข่าวสารสำคัญและข้อเสนอพิเศษ
